문화관광과 관광개발담당 최훈화 답변글
안녕하십니까?
우선 귀하의 민원사항에 대하여 심심한 사과를 드리며, 조치결과를 다음과 같이 알려드립니다.
민원인께서 말씀하신 내용과 같이 코로나19에 대응하기 위하여 실내 마스크 착용은 당연히 지켜져야 하며, 신안군에서는 모든 전시관 직원 및 관광해설사에게 마스크를 착용하고 근무하도록 지속적으로 교육하고 있습니다.
하지만, 해설사가 안이한 생각으로 마스크를 내리고 해설을 한 사실을 확인하였으며, 이에 해당 해설사에 대하여 특별교육과 엄중 경고 조치를 하였습니다.
또한 관광객을 응대하는 직원과 관광해설사에게 항시 마스크를 착용하는 등 각별한 주의를 하며 응대하도록 모든 전시관 직원 및 해설사에게 통보하였으며, 코로나19 예방 교육과 전시관 방역을 실시하여 전시관 방문자들이 안심하고 방문할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 귀하의 불편사항에 대하여 진심으로 사과드리며, 따끔한 지적사항이 다시 반복되지 않도록 노력하겠습니다.
소중한 말씀 감사드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.
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